ลูกค้าที่มีชื่อผู้ใช้งาน Mobile Banking ไม่ตรงกับชื่อเจ้าของซิม
หากยังไม่ได้รับแจ้งจากธนาคาร ผ่าน Mobile Banking ยังไม่ต้องดำเนินการใดๆ สามารถใช้งานได้ตามปกติ
กลุ่มลูกค้าที่ต้องดำเนินการภายในวันที่ 30 เม.ย. 2568
คือ กลุ่มที่
เปิดใช้บริการโมบายแบงก์กิ้ง
ตั้งแต่ปี 2565 และเข้าเงื่อนไขใน 2 กลุ่มนี้เท่านั้น
- กลุ่มผู้ใช้งาน Mobile Banking ที่ตรวจหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ไม่พบชื่อเจ้าของซิม
- กลุ่มชาวต่างชาติที่หมายเลขโทรศัพท์มือถือมีชื่อเจ้าของซิมไม่ตรงกับชื่อผู้ใช้งาน
ทางธนาคาร /ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ
ไม่โทรติดต่อลูกค้าโดยตรง
หากสงสัยให้โทรติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือโดยตรง
